Tuoteryhmät

 
 

Tuotehaku

 
 

Kirjaudu sisään

 
 

Maksutavat

 
Checkout

Toimitusehdot ja rekisteriseloste

Toimitus

Tuotteet toimitetaan joko suoraan asiakkaalle, postiin tai smartpost-pakettiautomaattiin. Jos asiakas ei ole vastaanottamassa lähetystä, voi sen erillisellä ilmoituksella hakea lähimmästä postitoimipaikasta. Postimies ei todennäköisesti ilmoita tulostaan. Toimitukset hoitaa Posti. Tuotteiden noutaminen ilman toimituskuluja on mahdollista tehdä toimipisteestämme: Yrittäjäntie 24, Klaukkalasta. Tilaukset lähetetään normaalisti keskiviikkoisin ja perjantaisin.


Palautusoikeus/Reklamaatiot

Asiakkaan on ilmoitettava virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta asiakaspalveluumme viipymättä virheen havaitsemisesta. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, pyydämme ystävällisesti ottamaan valokuvan kuljetusyrityksen reklamointia varten. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoinen. Lähetyksen mukaan on liitettävä kopio laskusta. Palautus on pakattava huolella. Masajon asiakaspalvelu neuvoo tarkemmin kuinka palautus tapahtuu.


Hinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät 14% tai 24% ALV:n. Masajo pidättää oikeuden hintojen muutokseen. 

Maksuehdot

Masajo oy käyttää Checkout -verkkomaksamispalvelua, joka antaa asiakkaalle tietoturvallisen tavan maksaa halaumallaan tavalla.

----------------------

Rekisteriseloste:

Masajo Oy ylläpitää henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukaista asiakasrekisteriä.

REKISTERIN PITÄJÄ JA YHTEYSTIEDOT
Masajo Oy (Y-tunnus: 1591342-7)
Yrittäjäntie 24
01800 Klaukkala
Puh: 09-27691050
Sähköposti: asiakaspalvelu@masajo.fi

ASIAKASREKISTERIN TARKOITUS
Asiakkaat voivat tilata Masajon tuotteita verkkokaupan kautta.

REKISTERÖIDYT HENKILÖT
Masajon asiakkaiden ja jälleenmyyjien tiedot on tallennettu asiakasrekisteriin.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Yrityksen tiedot 
- Sähköpostiosoite
- Osoitetiedot
- Puhelinnumero
- Tiedot tilauksista

TIETOJEN HANKKIMISTAPA
Asiakas antaa itse tiedot jotka lisätään rekisteriin. Masajo voi siirtää laskutusrekisteristä tietoa tähän rekisteriin.

TIETOJEN LUOVUTUS
Asiakkaiden tietoja ei luovuteta eikä myydä Masajon ulkopuolelle. Henkilötiedot voidaan poistaa asiakkaan pyynnöstä. 

REKISTERIN SUOJAUS
Masajon asiakasrekisteriä käsitellään ehdottoman luottamuksellisena ja se on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta. Masajon asiakasrekisteriin pääsevät vain tietokantaa ylläpitävät henkilöt.